עברית – מדיניות פרטיות קינג אימפריאל
מדיניות פרטיות – קינג אימפריאל
עודכן לאחרונה: 14 באוגוסט 2025
אנו ב־קינג אימפריאל ("החברה", "האתר", "אנחנו") מחויבים לשמירה על פרטיותך ועל אבטחת המידע האישי שלך.
מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, כיצד אנו מגנים עליהם, ומהן זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), ולפי חוקים נוספים במידת הצורך.
1. פרטי העסק
שם העסק: קינג אימפריאל
כתובת פיזית: הרצל 74, אשקלון, ישראל
טלפון: 054-929-0745
דוא"ל: [email protected]
אתר אינטרנט: https://kingimperial.co.il
2. סוגי המידע שאנו אוספים
מידע שמסרת לנו מרצונך:
- שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל.
- פרטי הזמנה ותשלום (פרטי כרטיס אשראי עוברים ישירות לספקי סליקה מאובטחים ואינם נשמרים אצלנו כלל).
מידע טכני:
- כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, מיקום כללי (GeoIP).
מידע משימוש באתר:
- עמודים שבהם צפית, מוצרים שנוספו לעגלה, זמן שהייה באתר, מקורות הפניה.
מידע מעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות מעקב דומות:
- Google Analytics 4 – ניתוח פעילות באתר.
- Meta Pixel – פרסום ממוקד ושיווק מחדש.
- Google Ads Remarketing – התאמת פרסום בפלטפורמות של Google.
3. מטרות השימוש במידע
- עיבוד הזמנות, אספקת מוצרים, שירות לקוחות וביצוע החזרות.
- שיפור חוויית המשתמש ותוכן האתר.
- שליחת עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות (בכפוף להסכמתך).
- ניתוח סטטיסטי והתאמת פרסום ממוקד.
- עמידה בדרישות הדין, מניעת הונאות ושמירה על אבטחת האתר.
הבסיס החוקי לעיבוד המידע:
- קיום חוזה בינך לבין החברה (עיבוד הזמנה).
- עמידה בחובות חוקיות.
- אינטרס לגיטימי לשיפור השירותים, ניתוח נתונים ומניעת הונאות.
- הסכמה מפורשת (למשל, לשיווק ישיר).
4. שימוש בעוגיות (Cookies) ופיקסלים
האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- שמירת פרטי ההזמנה והעדפות המשתמש.
- זיהוי משתמשים חוזרים.
- ניתוח נתוני שימוש.
- התאמת פרסום ממוקד בפלטפורמות צד שלישי (Meta, Google).
ניהול עוגיות – ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע עשוי להישמר ולעבור לעיבוד אצל:
- ספקי סליקה (טרנזילה) – עיבוד תשלומים מאובטחים (PCI DSS). פרטי האשראי אינם נשמרים אצלנו, ולפי הצהרת טרנזילה נשמרים לזמן מוגבל בלבד לצורכי עיבוד עסקה.
- חברות שילוח – לצורך משלוח המוצרים.
- פלטפורמות פרסום – Google, Meta.
- ספקי אחסון ותחזוקת האתר – לצורך שמירת האתר ופיתוחו.
לא נמכור, נשכיר או נמסור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים שלא לצורך המטרות שהוגדרו במדיניות זו.
6. אבטחת מידע
- האתר פועל בפרוטוקול SSL מוצפן.
- פרטי תשלום אינם נשמרים בשרתינו.
- גישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד.
- מבוצעים גיבויים שוטפים ועדכוני אבטחה למערכת האתר.
7. שמירת מידע
- פרטי הזמנה נשמרים במערכת הוורדפרס עד 7 שנים ממועד הרכישה, אלא אם נדרש אחרת בחוק (לצורכי אחריות, התחשבנות ומיסוי).
- נתוני שימוש אנונימיים עשויים להישמר לטווח ארוך לצרכים סטטיסטיים.
- ניתן לבקש מחיקה מוקדמת של מידע אישי בהתאם להוראות החוק.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ול־GDPR (אם חל):
- זכות לעיין במידע שנשמר עליך.
- זכות לדרוש תיקון או מחיקה של מידע אישי.
- זכות להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק.
- זכות לניידות מידע (לפי GDPR).
בקשות יש לשלוח לכתובת הדוא"ל: [email protected].
9. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהמידע עשוי להישמר על שרתי ספקי שירות הנמצאים מחוץ לישראל (כגון Google, Meta, ספקי אחסון). במקרים אלה המידע יישמר במדינות עם רמת הגנה נאותה בהתאם לדרישות הדין.
10. שינויים במדיניות
אנו רשאים לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף עם פרסומם.
11. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות:
📍 הרצל 74, אשקלון
📞 054-929-0745
📧 [email protected]
English – Privacy Policy King Imperial
Last Updated: August 14, 2025
At King Imperial (“the Company”, “the Website”, “we”, “our”), we are committed to protecting your privacy and securing your personal information.
This policy explains what data we collect, how we use it, how we protect it, and your rights under the Israeli Privacy Protection Law, 1981 (including Amendment 13) and, where applicable, the GDPR.
1. Business Details
Business Name: King Imperial
Physical Address: Herzl 74, Ashkelon, Israel
Phone: +972-54-929-0745
Email: [email protected]
Website: https://kingimperial.co.il
2. Types of Information We Collect
Information You Provide Voluntarily:
- Full name, address, phone number, email address.
- Order and payment details (credit card information is processed directly by secure payment providers and is not stored on our servers).
Technical Information:
- IP address, browser type, device type, operating system, general location (GeoIP).
Website Usage Information:
- Pages viewed, products added to the cart, time spent on the site, referral sources.
Cookies, Pixels, and Similar Tracking Technologies:
- Google Analytics 4 – website analytics.
- Meta Pixel – targeted advertising and remarketing.
- Google Ads Remarketing – personalized advertising on Google platforms.
3. Purposes of Data Use
- Processing orders, delivering products, providing customer service, and handling returns.
- Improving the user experience and website content.
- Sending updates, promotions, and marketing messages (with your consent).
- Statistical analysis and targeted advertising.
- Compliance with legal obligations, fraud prevention, and website security.
Legal Basis for Processing:
- Performance of a contract between you and the Company (order fulfillment).
- Compliance with legal obligations.
- Legitimate interests (improving services, analytics, fraud prevention).
- Your explicit consent (e.g., for direct marketing).
4. Use of Cookies and Pixels
We use cookies and similar technologies to:
- Save order details and user preferences.
- Recognize returning visitors.
- Analyze website usage data.
- Deliver personalized advertising on third-party platforms (Meta, Google).
Managing Cookies – You can block or delete cookies via your browser settings, but this may impact site functionality.
5. Sharing Information with Third Parties
Your information may be stored and processed by:
- Payment Processors (Tranzila) – secure payment processing (PCI DSS). We do not store credit card details, and according to Tranzila’s policy, they are retained only for a limited period to process the transaction.
- Shipping Companies – for product delivery.
- Advertising Platforms – Google, Meta.
- Hosting and Website Maintenance Providers – for website operation and development.
We do not sell, rent, or share your personal information with third parties for purposes unrelated to those specified in this policy.
6. Data Security
- The website uses SSL encryption.
- Payment details are not stored on our servers.
- Access to data is restricted to authorized personnel only.
- Regular backups and security updates are performed.
7. Data Retention
- Order details are stored in our WordPress system for up to 7 years from the purchase date, unless otherwise required by law (e.g., for warranty, accounting, or tax purposes).
- Anonymous usage data may be retained for statistical purposes over a longer period.
- You may request earlier deletion of personal data in accordance with the law.
8. Your Rights
Under the Israeli Privacy Protection Law and the GDPR (if applicable):
- The right to access the data we hold about you.
- The right to request correction or deletion of personal data.
- The right to object to the use of your data for marketing purposes.
- The right to data portability (under GDPR).
Requests should be sent to: [email protected]
9. Data Transfers Outside Israel
Some of your information may be stored on servers located outside Israel (e.g., Google, Meta, hosting providers). In such cases, the data will be stored in countries that provide an adequate level of protection as required by law.
10. Changes to This Policy
We may update this policy from time to time. Updates will be published on the website and will take effect upon posting.
11. Contact Us
For questions, requests, or complaints regarding privacy:
📍 Herzl 74, Ashkelon, Israel
📞 +972-54-929-0745
📧 [email protected]
