תעודת אחריות ושירות - קינג אימפריאל

אנו בקינג אימפריאל מחויבים לאיכות ללא פשרות. האחריות ניתנת על פגמי ייצור שהתגלו בשימוש ביתי תקין וסביר.

שירות ועלויות ביקור

• בשנה הראשונה: במקרה של צורך בבדיקת פגם ייצור, נגיע אליכם ללא עלות ביקור.
• לאחר השנה הראשונה: ייתכנו דמי טיפול או עלות ביקור טכנאי בהתאם לתעריפון החברה.
• חשוב לדעת: תיקון או החלפת מוצר אינם מאריכים את תקופת האחריות המקורית.

אחריות על מזרנים

• האחריות חלה על שקע מבני בלתי הפיך של מעל 3 ס"מ (הנמדד ללא משקל).
• עייפות החומר: האחריות אינה מכסה מזרן שנחלש או התרכך עם הזמן כתוצאה משימוש.

אחריות על מיטות, סלונים ופינות אוכל

• האחריות חלה על שלד המוצר והמבנה הפנימי בלבד למשך שנה אחת מיום האספקה.
• אין אחריות על בדים, ריפודים, דמוי עור או שברים בזכוכית.
• אין אחריות על שריטות בעץ/מתכת או שינויי גוון כתוצאה מחשיפה לשמש או נוזלים.

החרגות כלליות

• אין אחריות על נזקים שנגרמו כתוצאה מהובלה או הרכבה עצמית.
• האחריות אינה תקפה למוצרים שנרכשו מתצוגה או כעודפים (As-Is).
• חובה לספק תמונות ברורות של הפגם למחלקת השירות לפני תיאום ביקור.