שאלות ותשובות
כל מה שחשוב לדעת לפני הקנייה
📦 אנחנו רוצים מיטה עם ארגז מצעים, אבל שתהיה גבוהה מספיק לניקוי – זה אפשרי?
כמובן! בקינג אימפריאל אנחנו דוגלים בשלמות ולכן דאגנו לכך שמיטות עם ארגז מצעים מגיעות עם רגליים גבוהות. כך תוכלו ליהנות גם מארגז אחסון וגם מאפשרות לנקות בקלות מתחת.
💰 חושב לקנות אצלכם אבל המחירים זולים מדי – איך זה הגיוני?
אנחנו יבואנים ישירים – כך אתם קונים במחיר תחרותי בלי פערי תיווך. בזכות הניסיון שלנו אנחנו יודעים לרכוש מוצרים ברמה גבוהה במחיר זול יחסית למתחרים.
💳 איך אפשר לשלם לכם?
אנחנו מקבלים את כל אמצעי התשלום: ביט, Apple Pay, Google Pay, כרטיסי אשראי וגם מזומן בחנות. הכל מאובטח בתקנים המחמירים ביותר.
🛡️ האם יש אחריות על המוצרים?
כן. על המיטות והסלונים ניתנת אחריות של 24 חודשים. האחריות אינה כוללת שבר, שימוש לא סביר במוצר או בלאי סביר. על המזרנים ניתנת אחריות של עד 12 שנים בהתאם לדגם.
❓ למה אתם לא נותנים "מזרן מתנה"?
כי אנחנו דוגלים בשקיפות ואמינות. "מזרן מתנה" הוא לרוב מוצר כללי שלא באמת מתאים ללקוח. אצלנו כל אחד בוחר את המזרן שמתאים לו אישית.
🛋️ מה מיוחד בסלוני היוקרה שלכם?
סלוני היוקרה שלנו נבחרו בקפידה. ברוב הדגמים תמצאו מילוי נוצות במושבים או במשענות. אלו חומרי הגלם האיכותיים ביותר במחירי יבואן.
🚚 האם אתם מגיעים לכל הארץ?
אנחנו מגיעים לרוב חלקי הארץ – בעיקר מרכז ודרום. לאזורים מרוחקים מומלץ לבדוק מול נציג השירות.
🔧 מה עלות הובלה והרכבה?
מזרן: 250 ₪ | סלון: 350–450 ₪ | מיטה ללא ארגז: 350 ₪ | מיטה עם ארגז: 400 ₪. תינתן הטבה נוספת ברכישת מספר מוצרים או לתושבי אשקלון.
